新進品保人員教育訓練

從完全不懂到能獨立執行檢驗、做出判定、處理不合格品。

這套教材要讓你會什麼

三個月後,你要能獨立做到這些事:

一批料到廠,你知道要抽幾件、量哪些項目、允收幾件、退幾件。
一支成品測完,你看得懂數據,並且知道它為什麼合格或不合格。
遇到不合格品,你知道它接下來會走哪條路、要開什麼單、誰要簽。
遇到教材沒寫的例外,你知道該問誰、該查哪份文件,而不是自己決定。

第 4 點最重要。品保最怕的不是不會,是不確定卻自己判了。

學習路徑

照順序讀。後面的章節假設你已經懂前面的名詞。

flowchart TD
    A["第一章 · 基礎<br/>品質關卡全貌 + 名詞"] --> B["第二章 · IQC 進料檢驗<br/>抽樣、判定、填表"]
    B --> C["第三章 · 成品測試<br/>流量點、誤差限、校正"]
    C --> D["第四章 · 不良品與矯正措施<br/>處置、8D"]
    D --> E["自我檢核<br/>30 / 60 / 90 天"]

    style A fill:#e8eef9,stroke:#1f3864
    style B fill:#e8eef9,stroke:#1f3864
    style C fill:#e8eef9,stroke:#1f3864
    style D fill:#e8eef9,stroke:#1f3864
    style E fill:#fff4e0,stroke:#b7791f

章節	內容	預計時數
品保的進化史	這些規定是怎麼來的 — 六個紀元、五句口號	40 分鐘
第一章 · 基礎	品質關卡全貌、名詞對照	2 小時
第二章 · IQC 進料檢驗	流程、抽樣計畫、判定、檢驗表	6 小時 + 實作
第三章 · 成品測試	測試流程、誤差限、校正設定點	6 小時 + 實作
第四章 · 不良品與矯正措施	不合格品處置、矯正措施與 8D	4 小時
自我檢核	帶人的人與新人共用的檢核表	—
公司手冊	品檢組實際編製的三份手冊(含製程巡檢)	依手冊

怎麼用這份教材

先看一下品保的進化史。不是必讀,但看過之後,後面每一條規定你都會知道它是為了解決什麼問題才出現的——那比背下來有用得多。

自學的人:照章節順序讀,每章最後的「你應該要會」自己對一次。不會的先標起來,不要跳過。

公司手冊那一區是品檢組實際編製、實際在用的版本,有課綱對應、有站別、有系統操作。前面章節是通用觀念教材,兩邊有出入時以公司手冊為準。

帶人的人:每章對應一次帶做。教材負責講「為什麼」,你負責帶「實際怎麼做」——實機操作、實際表單、實際的例外案例。自我檢核那頁可以直接當帶人進度表。

這份教材的界線

本教材是通用性訓練內容,用來建立觀念與判斷邏輯。實際的抽樣水準、AQL 值、允收基準、表單版次、簽核層級,一律以公司核發的最新管制文件為準。兩者不一致時,以管制文件為準,並回報給教材維護者更新。

教材裡的數字(批量、樣本數、誤差值、供應商名稱)全部是示範用的假資料,不要拿來當實際判定依據。